近日，上海的孙女士在大众点评APP上收到一条店家的回复，回复的竟然是自己8年前留下的差评。

孙女士说，2014年，她和当时的男朋友一起去某餐厅吃饭，因为等位很久，点菜之后又迟迟不上菜，体验不好的他们因此给了差评，没想到8年之后收到道歉。当时的男朋友现在已经是我老公了，孩子都会打酱油了。

看到这条回复，孙女士又好气又好笑。之后，她在大众点评APP上回复商家：8年了，道歉太晚了。

网友：这个店开了8年也不简单

为何时隔8年才回复差评 ？网友做出了各种猜测。

但很多网友反而被勾起了好奇心，想去这个店尝尝，毕竟开了8年还没有倒闭，一定有可取之处。

还有网友晒出了店家回复了自己10年前评论的截图：

商家的神回复，你还见过哪些？

（@021视频、新浪微博）编辑：郑楚翘

网友看法

1、网友笑笑2927962638549：多年网上购物，从来不去评论，就今年一次给了差评，买了一件半高领短袖，298元，收到拆开看了一下还可以，正好天气热就没去动，过了几天拿出来洗才发现领口接缝和肩缝相差十几公分，但已经过了退回去日子，联系客服她说又不影响衣服效果，2条缝不对称肯定不行，感觉是次品，客服说话一点都不客气，她觉得反正已经过了退货期了，如果态度好点也算了，是自己粗心收到没好好看，后面我就给个差评，衣服拍照片发上去，结果老板急了，打电话说好话，吊牌剪了我也没说退，就不能好好说几句好话吗

2、网友喜欢睡觉的鱼儿：我很少给差评，只有一次在淘宝买了几床棉花被，味道大的不得了，商家说是棉花的味道，我想会不会因为南方天气潮湿的原因，所以又买一个烘干机来哄被子，结果还是不管用，要退货差评，最后商家赔偿我所有损失，为这个商家点赞，今年又找商家买了两床被子[呲牙][呲牙][呲牙]

3、网友评论员小米：老板：饭店生意太好了，没空回复，现在有空了，回复一下。[微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑]

4、网友侠道一号：孙女士说，2014年，她和当时的男朋友一起去某餐厅吃饭。男朋友已不是当年的，饭店还屹立不倒！[捂脸][捂脸]

5、网友25846845075684：恶意差评真的很讨厌，开了4年的店，上个月收到第一个差评，说我们店是她遇到最差的一家，然后还说一些完全没有的事，在店里体验都是好好的，不知道过了多久才评价的，以至于我们所有人都想不起来到底谁评价的，我真的气死了，不过评价里面她的评价跟别人两极分化很严重，别的顾客应该都是能辨别的吧

6、网友七子花八月开：这是疫情了饭店静默了，老板有空上网看到，给你回复了。 得饶人处且饶人，生活不易，有些事过去就过去了。 尽管有些迟，但人家没有怨气没有恶语相加，还礼貌的回复道歉，还能怎样？

7、网友春雨菲菲5：8年后还能收到道歉，这家店还是把顾客放在心上的[捂脸]

8、网友云淡风轻Djna：我一般吃完啥也不说，基本不评论，网上买东西基本也是不评论，好评返现不存在的

9、网友老卓侃天下：8年不倒，厉害了

10、网友过三街羊汤：这位顾客给差评的原因是因为等位太久、上菜太慢，等位久上菜慢的原因是因为商家生意太好，顾客太多。开8年没倒闭，可能人家生意更好了或者又开分店也有可能哦。不过这个8年后的回复也太慢了，商家不但因为顾客多上菜慢，可能也是因为评论多所以回复慢吧。就是让你知道我到底有多慢。[捂脸]

11、网友杜少丶丶：上菜快的饭店都是预制菜，直接微波炉一热就好了，尤其是商场顶楼的那些连锁店，10分钟菜就上齐了，后厨根本没有大厨，全是蒸炉微波炉[捂脸]

12、网友狸猫甲：我之前负责的超市外卖，偶尔想起来的时候打开后台看看，统一回复一遍评价，发现最久远的差评大概两年前，那时候还不是我负责[红脸]，原来之前的同事不知道咋登录后台看评论，我只好统一回复了，估摸顾客要是看到也会觉得有点哭笑不得。

13、网友晨帆勇进：相爱相杀啊，这么多年的事情了。其他不说能开这么多年的店真不容易，特别是现在这个年头。

14、网友自在秦爱国：8年前，正是创业时，各方面日理万机，焦头烂额，没时间回复也不知该怎么回复才好；8年后创业成功，各项制度完善，各个层面的事情处理起来游刃有余，也有了充裕的时间，再看以前的评论，从中找寻一些好的批评建议，激励自我，也有可能吧。

15、网友糖糖工作间：现在包括以后都会怀念那个时候，因为那会儿真的是厨师给你现做的，现在快是快了，但可能都是预制的。要想吃现做的，得自己回家做去。

16、网友小贤游老挝Vlog：那个中英文评论真的绝了[赞][赞]

17、网友古月平凡：人品其实很重要，曾经一位客户在我店里点一份外卖，他觉得不满意，我打电话和他联系，如果觉得不满意，此餐免费或者重新打包一份给他，后来给他免费并给他道歉，结果他还是给了差评。与人玫瑰，手有余香。现在生意不好做，大家应该彼此理解，相互谦让岂不更好？

18、网友有趣的海风Ft：主要是现在的人都不想接受客户的批评！

19、网友飘飘仙子：上菜慢还给差评了，给差评的时候最好是换位想想，现在点餐的都是大爷奶奶们，谁也不容易，大家也都知道一个差评给商家带来什么，以后大家点餐了会有啥不足的地方还请多多包涵，都换位思考一下！

20、网友林深时见鹿kJeY：心胸狭隘之人非常人所比