电影票不给退合法吗 电影票不给退打12315有用吗
来源:通透经验 • 时间:2024-04-11 06:17 •阅读
1、电影票不给退不合法的。 电影票不给退打12315有用的。
2、不符合规定。根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。
3、电影票不给退可以打12315。如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的,打12315投诉是有用的;但如果是因为消费者个人原因导致退票的,并且在购票时没有与商家约定可以退票的,一般不会受到退票支持。
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