文丨深圳特区报评论员 尹传刚

双十一在即，一些剁手党早早地将心仪的商品放在购物车里，等待着优惠的到来。可有些商家偏偏还在玩先涨价再降价的老把戏。

山东的沈女士表示，10月18日的时候，她购物车里的某款手机售价是2069元，到了10月19日，价格变为2469元。10月24日双十一预售开启这天，价格有所回降，用完优惠券后价格为2299元。虽然比前几天的价格要便宜一点，但仍比10月18日的价格贵了230元。沈女士感觉自己受到了欺骗。不少网友也发出了自己购物车里的同款商品原价一路上涨的对比截图。

年年岁岁花相似。每年双十一，都有商家玩先涨价再降价的老套路，且玩得不亦乐乎。据黑猫投诉发布的2021年双十一消费投诉数据报告，近3成消费者认为商家虚假宣传套路多，部分商品存在明降暗涨、先涨后折现象。

这属于一种不实的促销手段，是典型的不诚信行为，涉嫌构成欺诈。《价格法》规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。2021年国家市场监督管理总局下发的《关于规范双十一网络促销经营活动的工作提示》明确指出，禁止采取‘先提价后打折’、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

这种现象难以禁绝，不外乎两点原因。一是比较隐蔽。若不是消费者有心，持续注意某件商品的价格，往往很难发现其中的猫腻。二是违法成本低。即使被举报，往往也是轻轻处罚了之，难以形成震慑。故而，有些商家会玩先涨价再降价的把戏。

这种行为不仅侵害了消费者的合法权益，更损害了电商行业健康的市场生态。显然，遏止这种现象不能靠商家自律和消费者的自我保护，需要形成监管合力。

完善价格监督体系。在畅通消费者投诉举报渠道的同时，充分运用大数据技术，对电商平台商品价格进行动态监测，对于不正当价格行为及时报警，从而解决监督难题，彻底打消商家的侥幸心理。

处罚要从严。对故意、恶意采取先涨价再打折等促销手段骗取消费者钱财的不法行为，要采取零容忍的态度，严格按照《价格违法行为行政处罚规定》进行顶格处罚，让其感到肉疼。还可通过黑名单制度，禁止无良商家在电商平台上经营，并实施联合惩戒措施，让其一时失信，处处受限，从而倒逼其遵规守法。

网友看法

1、网友自在一切随缘：双十一大家都不下单。管它涨与跌。让商家自己玩。

2、网友豫农春秋：搞促销的商场基本上都玩此套路，医院报销又何尝不是如此呢！

3、网友孤单漂亮：不能怪商家，他们也没逼你去买，而是只能怪自己，明知道还要去赶着双十一再买

4、网友热心碧海蓝天：商家都是这样，我准备入手的一款雅马哈音箱，此前1080元，10月中旬商家涨价了，涨到1288元，然后双11优惠，优惠到1088元，比比此前还贵8元，你说这样的商家还值得信赖吗？你不搞活动也可以啊，何必欺诈消费者呢？

5、网友灿烂风铃RW：大部分的还是便宜了的，

6、网友13204207412：我在网上买洗地机，商家分高、中、低三挡，产品外型一样，我买的是高档配置。发给我后，标签看不出是那个挡次的。只有功率200W，型号规格都没有。回头在宣传栏中，发现中档吸力22000pa，功率255W。问商家吸力25000pa，功率是多少。商家不解释，就说发给我的货没错。不要可以退回去，装箱里面纸壳工装太复杂，琢磨半天才打包好，一旦装不好，纸壳工装损坏就没法返厂了。结果退回去。运费我赔了70元钱。返回货款，在找这商家，找不到了。套路太深了

7、网友无名分的浪荡怀集分荡：两桶油玩得那才叫炉火纯青啊

8、网友独行数载：真的是这样，10月20号左右就加购了2款雅兰床垫，到手价一款是2799，一款是999’，11号那天再咨询到手价就变成3099和1199了，这双11购物还有意义吗？

9、网友蛋液呀：立法电商，1. 新链接上架2个月内禁止打折。2.电商平台爱必须展示每个链接过去6个月价格变动详情。3.平台必须锁死那个链接的编辑功能，不允许更换图片、更改标题、产品选项。4.同一个链接中不允许有非标体宣传的产品选项来拉低链接展示价格，比如罐装面膜泥选项中不允许有单独的泥勺。

10、网友爱上牛排的大猫：大部分商品还是比平时低很多的。但是有些商品平时也就5%-10%的利润，活动一做绝对亏很多。商家不可能大量去亏钱做生意的。亏个两块钱引流最多了。记住一点就是，商家是要有合理利润支撑的。所以真的不用特别等双十一，需要用了就直接买了。我自己是十几年的商家也是十几年的买家。不喜欢动脑筋凑来凑去，买个东西累死了，浪费时间精力。需要了就买，除非就一两天，且价格差很多我才会等。

11、网友廖昌连：这种套路我在1996年就亲自体验，过节优惠后的价格比平时价贵20%左右（当时我看中一双凉鞋198元，我听过节优惠，于是我过节去买时，某大型商场为298元打8折卖）我晕。真实绝对真实，所以双十一是商场清理库存的最佳日期，

12、网友枫叶红了Wang：11.11先涨后折没错，错的是你们变着法赶在11.11下单的人自己哈哈哈哈哈哈哈[大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑][大笑]

13、网友二三成群：周瑜黄盖，愿打愿挨！我只去实体店

14、网友缘份58430456：双十一就是商家的套路，为了在双十一的销量，商家提前一个月把价格上涨百分之五十，等双十一过后再降价百分之五十等于价格还是原来的价格，销量上去了！

15、网友边城趣事：抖音上早就这么干了

16、网友邦无道则危行言逊：向汽油学习，人家说油品升级了[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]

17、网友草根7208：自有双十一，商家就这么干了，才明白，所以双十一我从不买

18、网友端庄优雅溪流wl：京东的格力空调也这么于，节前先涨价，现在降一点，这空调还怎么买

19、网友羽音食养：有些是厂家不让降价，原价卖所以才这样不过最终还是原价，理解商家

20、网友py441321464：双十一不要买不行吗