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遭“网课爆破”老师:恐慌到大哭

9月中旬的一个早上,厦门一所大专的老师刘馨月被围猎了。

在一堂有200余名学生的动漫造型设计课上,一群奇怪的人闯进了线上会议室,他们昵称里充斥着看不懂的火星文,以迅雷不及掩耳之势控制了屏幕,开始在上面涂写羞辱性字眼,还播放吵闹的音乐。

他们大约有10人,趁刘馨月还没反应过来,有的人大声唱鸡你太美,有的人骂着不堪入耳的脏话,还有人用调侃的腔调对她说小妹妹你几岁啦我也想听老师上课,并发出恶心的笑声。

由于奥密克戎疫情的影响,全国各地的学校都适时采取了线上授课的形式,也使得网络爆破有机可乘,一度成为流行现象。这是一种近两年出现的网络暴力手法,即一群外来者入侵在线课堂,通过开麦辱骂、控制屏幕、播放歌曲甚至淫秽视频的方式,来破坏线上教学秩序。

10月31日,河南新郑市第三中学的历史老师刘韩博被发现在家中突发心梗猝死,年仅46岁。其家属称,其网课曾多次被有组织地入侵。28日晚,最后一次遭到爆破后,刘韩博失去联络,两日后被发现在家中身亡。女儿认为,母亲的猝死和网络爆破有关。

遭遇爆破的老师们会有什么样的感受?它会造成怎样的后续影响?这些看似课堂恶作剧的行为,为什么可能是致命的?

看不见的敌人

眼花缭乱,你根本就不知道发生了什么,还以为是学生干的。95后刘馨月才毕业两年,这是她带的第二届学生,此前只给这个班上过一次课。

她先是讲道理,对方充耳不闻,她试图强制闭麦,但对方又打开了。正在刘馨月手足无措时,评论区的学生却打出哈哈哈哈哈哈的字眼,她的眼泪一下子夺眶而出,感觉自己被学生羞辱了。她强忍着哭腔慌忙关闭了会议,打开了一个新的。

但是他们又来了。这群人再次进入会议室,就像一个甩不掉的噩梦。

这些外来入侵者喜欢自称爆破猎手,大多为青少年,一般通过学生分享的会议密码进入课堂。多位老师反映和网上流传的视频显示,他们有着固定的行动模式:顶着梦之泪伤终极猎手的昵称,播放猪猪侠变身的视频或者无关的音乐(甚至哀乐),不断用粗话进行人身攻击,高声唱鸡你太美,在老师发言时,他们会说你在狗叫什么。这些多是特定游戏文化中的梗,如今却成了骚扰师生的手段。

唐樱的线上课堂聊天区被刷满胡言乱语 受访者提供

深圳一初中英语老师唐樱对网课爆破早有耳闻。因为封控,今年深圳学校上网课的情况大幅度增加,很多学校都曾遭遇爆破。

同事之间交流过防爆的方法,但真的轮到唐樱时,她还是不知该如何应对——课程开始5分钟后,二三十个陌生人悄无声息地进入会议室,唐樱没收到任何提示。他们像埋伏好的地雷一样一瞬间爆炸,播放震耳欲聋的音乐,在共享屏幕上乱涂乱画。

线上会议的昵称和头像可以自行更换,这给了爆破者绝佳的隐藏方法。唐樱一移除他们,这些人就换成新的账号和头像重新进入,很难分辨。其中一个人把昵称伪装成学校的王主任,另一个人换成了学生的名字,还试图浑水摸鱼:老师,把权限给我,我帮你把他们踢出去。

大多数时候,爆破是针对老师,但学生也可能成为攻击和栽赃的对象。一次建筑系的在线课堂上,上海大学生李娟目睹有人闯入后不断辱骂王俊,而此人的会议昵称也是王俊,有点搞不懂,为什么这个人要骂自己?就在她疑惑之际,班中另一位学生,真正的王俊跳出来发言,这不是我啊,到底是谁冒充我,神经病吧。

小学、初中、高中、大学,所有课堂都留下了爆破者的足迹,连公益性质的讲座都不放过。李娟最早在2020年参加某知名高校举办的女性讲座时就碰到过,当时三个穿着邋遢的外国人一下子占据了zoom在线会议软件的屏幕,不仅用英文说脏话,还竖中指。

蔓延的猜疑与焦虑

当爆破在网络课堂蔓延,师生之间的猜疑和焦虑也在蔓延。

刘馨月记得,当时爆破者们播放的是蔡徐坤的音乐,恶搞了其中的歌词,但后来她发现学生们也喜欢唱这首歌,而且在交上来的动漫造型设计作业中,多位学生都以蔡徐坤为原型创作。平时交流,学生们还经常用阴阳怪气的语调回答她。这些细节令她心下一寒,和学生之间有了说不清的隔阂感。

幼稚、无聊、低俗,像小混混一样,没有上一届那样青春的校园气息,她对整个班产生了负面情绪。她怀疑自己太年轻,没有老师应有的沉稳气质,所以才不被尊重,在学生面前的气势也不由自主弱了下来。同一办公室的老师交流起这个班的情况,纷纷对上了号,你也这样子吗?我还以为只是瞧不起我。

被爆破后,英语老师唐樱接到了警方的电话,原来是学生家长替她报了警。下课后,她前往警局做了近3小时的笔录,身心俱疲,我不是犯人,但是要像犯人一样被反复盘问,真正的犯人却不知道在哪里。

当天晚上她失眠了。她反复回忆事情发生的过程,想起有哪几个同学曾跟着恶意模仿或起哄,课间时候是谁在播放相同的音乐。

第二周的同一时间,要上这堂两个班级合并的大课之前,唐樱的生理和心理上都在抗拒,处于一种极度紧张的状态,吃不下饭,一度恐慌到大哭。因为她知道,学校另一位老师遇到了公然播放淫秽视频的情况,她特别害怕这会在自己的课堂上重演。

为了杜绝爆破,她采用了一个极其麻烦的办法——不合并两个班上课,同时用两台电脑直播,让学生们分两拨进入原本学校建立的在线会议室。

上海的初中老师王晓飞曾在一节精心准备的1000人大课上遭遇了两次爆破。她不停地问自己,为什么是发生在我的课堂上?她最大的反应不是生气,而是在想自己哪里没做好,内心有一种莫名的负罪感。这之后,她经常纠结自己是否能胜任这份工作,甚至还主动和领导表示,她的教学掌控力不够,镇不住这样的大场面。

多位老师反映,被爆破后他们对线上课产生了一定的心理障碍。刘馨月认为,新郑三中去世的老师年纪较大,不了解青年亚文化中的恶搞梗,也不熟悉软件功能,遇到网课爆破可能会更加愤怒、无助。而唐樱表示,这件事的阴影其实很大,我只遇到一次还能自己消化,但如果像那位老师一样重复多次的话,肯定会造成很大的精神压力。

网课入侵后,王晓飞的学生在讨论。受访者提供

防止爆破

复旦大学网络空间国际治理研究基地的助理研究员胡冯彬表示,网络爆破现象最初是在国外流行起来的。

记者查询到,这种现象被命名为Zoom轰炸(Zoombombing)。在2020年疫情期间,该软件在全球范围内的使用量大大增加,一些人便利用软件的安全漏洞或通过公开的会议密码,攻入私人聊天室和视频会议。

9月6日,腾讯会议曾发布《在线课堂防破指南》,被深圳网警和天津网警的官方微博转发,其中提出了多种方法规避网课入侵:比如设置会议密码及等候室;或是开启报名模式,通过审核方可入会;还可以预定微信特邀会议,仅指定群成员可加入,会议链接转发无效;会中开启仅主持人可共享屏幕,并关闭允许其他成员添加互动批注的功能。

深圳网警转发《在线课堂防破指南》

不过多位老师认为,这些功能过于复杂,对上了年纪的教师并不友好,如果不经过培训很难学会。

胡冯彬指出,技术角度来说追踪施暴者并不困难,相关的网课平台也出台了部分在线课堂的使用指南和防范举措。但网课的会议号和密码通常是学生,即课堂的参与者自己泄露的。即使平台的安全系数提高,也不能避免学生主动将账户透露给施暴者。

他们的诉求或是好奇有趣,或希望课堂终止,甚至针对任课教师。我们在讨论施暴者和网课爆破的同时,也应该关注这一行为的‘购买者’。他注意到媒体报道中,一些购买此类服务的学生在中途感到后悔或害怕,事件的冲击或现场感超出了他的预料,希望停止爆破。如果能够从学生这一端有效管理,也是避免类似事件发生的另一个思路。

网络爆破不等同于社交平台上常见的网络暴力,没有极强的目的性。对青少年来说,起初可能是出于宣泄猎奇,但一旦往后发展,很难控制言语的边界。他认为边界消失是走向暴力的征兆,网络之中,你永远不知道这个边界在哪,他人的承受的边界在哪。

新郑三中的事件发生后,上海一初中班主任胡霞开了一场严肃的网络暴力主题班会。现在的学生天不怕地不怕,不怕老师不怕家长,但会害怕周围同学带给他们的舆论压力,所以让全班同学讨论网络暴力,去警醒这些有可能犯错的同学。

这场班会激起了热烈的讨论,学生们开始思考,如果遭遇爆破,自己可以做些什么:首先,把肇事的过程录屏并报警;其次,对老师要有及时的心理上的支援,要替老师说话,不能推波助澜;最后,对于那些起哄的同学要及时谴责。

她也观察到,有近10位学生对网课爆破的态度暧昧不明。于是她刻意去敲打这类学生,对这个事情你怎么看?被拷问后,孩子们露出了尴尬而不失礼貌的微笑,我觉得这样不好。

那你以后会这么做吗?不不不,做了是会被开除的。

网络爆破只要9.9,想购买这个服务吗?我们没钱。

(文中受访者均为化名)

栏目主编:王潇 文字编辑:王潇 题图来源:图虫 图片编辑:笪曦

来源:作者:夏杰艺 朱雅文 李楚悦

网友看法

1、网友范范菲欧娜:公开讨论这个办法好,大多数学生并不傻,能分的清是非好坏,团结过来支持老师,震慑摇摆分子管好自己,把违法分子送去该去的地方。

2、网友茶壶书院:必须严惩!不能让老师无辜受到伤害,却没有人承担后果!

3、网友杨……:疫情结束不用上网课一切迎刃而解,希望网警能救出网络暴徒,严惩罪犯,网络不是法外之地…

4、网友聪明的柳叶DD:软件开发商可以在网课软件上加一个一键防网络爆破功能,开发难度不大。 但是,如果有这么多网暴的年轻人出现,只能说现在的教育有问题,教育出了这么多未成年网络暴徒

5、网友sunny210062203:如果老师不像老师,学生不像学生。那中国以后会怎么样?那些学生,都会长大的,然后结婚生子

6、网友三明美食发现者:这有啥好生气的是我是局外人的原因嘛,老师自己心里也要强大点啊

7、网友danceritual:文章里写的还有学生主动购买这类产品,这么做的目的到底是什么啊??

8、网友杰哥随风飞扬:应该严惩这类扰乱教学秩序的行为,还教育一片净土!

9、网友百战出刀:不能把老师的高度自觉和要求自己严格反而作为来惩罚这个高敏感人群的手段;

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