极目新闻评论员 徐汉雄

11月6日晚，郑州市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会，郑州市中原区桐柏路街道平安街社区党总支书记刘红英书记发言，讲述自己错过了女儿18岁生日，缺席了女儿成人礼。（据11月7日顶端新闻）

这个发言上了热搜，引来不同解读。有网友认为，缺席女儿成人礼不算多感人的事，拿到新闻发布会上讲，似乎不够有料，因为不能打动人心，体现不了社区疫情防控工作的辛苦。相反，还有网友认为，这个发言不接地气，有不食人间烟火之感，因为被封控的居民所经历的困难，也许远远比这个缺席女儿成人礼大多了，讲这样的一个情节，难言体察了社情民意。

社区书记在发布会上讲，缺席了女儿成人礼（来源：视频截图）

刘红英讲自己的亲身经历，本意是讲社区工作的不易，希望能得到一些理解。她在讲缺席女儿的成人礼之后，还讲了女儿的反应。女儿跟她说，她在家里好得很，也希望妈妈爱自己多一点。然后，女儿又说，她第一次感觉，妈妈让她很骄傲。这话或许有这样一层意思，她为抗疫奉献，不能陪伴女儿，却是女儿最好的成人礼，让女儿一下子长大了，知道妈妈的工作有意义，为妈妈感到骄傲。

网上的发言录音，也有断章取义之嫌。据报道，刘红英还提到，有志愿者连续6天负责核酸检测，第6天测出阳性。得知这个事情，刘红英流泪了，她给志愿者发去信息抱歉。这同样是说明基层防疫的辛苦，有看不见的付出与奉献。

刘红英的发言引来争议，这也说明，讲好基层抗疫故事很重要，做得好也要讲得好，才能得到更多的理解。刘红英只是一名普通的社区书记，有的社区基层工作人员，日常事务处理得多，可能并不擅长在台上发言。即便发言未获共情，也不影响大家对基层工作不易的体谅。实际上，网友大多对基层工作的辛苦表示理解，只是觉得缺席女儿成人礼的感人效果欠佳。

今年4月，上海一位社区书记马胜烨连续多天满负荷工作，工作却遭到误解，凌晨发文欲辞职。所在社区居民看到后，接龙写下15000余字留言奋力挽留。这也说明，居民平时吐槽归吐槽，但人心有杆秤，对基层工作的不易是看在眼里的，有误解也不影响理解。

社区书记在发布会上发言（来源：视频截图）

上海这位社区书记写过一肚皮苦辣酸甜，诸如一栋楼封不封、什么时候封，他知道的不会比居民早多少，但居民的发问让他招架不住，封楼了为什么事先不告诉我们？我们现在怎么活？还有更辛辣的，你这种人怎么有水平在这里做书记？

他也说过自己的家事，我母亲是大病独居老人，家里还有没有菜，不知道；儿子高二了，倒不太担心，总能自己弄点吃的。

社区书记被称为小巷总理，上面千条线，下面一根针，直接面对基层群众，要说脱离实际，不食人间烟火，还真可能误解他们了。他们也有家庭，有家人要牵挂，抗疫期间，突然觉得，能回家换身衣服、洗个澡，是多么幸福的事情。他们不怕生活苦，就怕不被理解。

缺席女儿成人礼没有引发共情，只是这个基层抗疫故事未打动人心。但对一线的基层抗疫人员，不妨多些理解。当然，基层工作如何做到更细致入微，做到群众心坎上，多些及时响应、主动服务，以少些误解，也是一个工作方式方法问题。

上海那位社区书记也说了工作上的甜，误解归误解，当居民喊出一起加油时，他的心就暖化了。所以，面对困难，还是一起加油！挺过疫情期间的困难，大家就都能与家人团聚，回归正常的生活状态。

（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友正能量职场人生：老百姓错过的日子多了去了，一个破成人礼，也值你煽情。

2、网友幸福d飘来荡去：有多少人因为工作错过子女的成人礼，为什么因为防疫错过了我们就得感恩戴德？做自己的本职工作得需要我们仰视，本职工作做得不好得需要我们理解，凭什么。

3、网友许愿瓶呀加油：话说多少孩子没满18就远离家乡参加工作了？所以成人礼只是生活条件优越的城市孩子才能享受的！条件一般为一日三餐奔波的都没那闲工夫[我想静静]

4、网友非凡雪梨jj：我闺女也没开过啥成人礼啊！这用得着煽情吗？

5、网友那个丫头阿：她小区的人说她人挺好，也办实事，网络发酵太过了

6、网友森林里de兔子：我们躺了三个月，生活艰难，有人却卖惨说没参加女儿成人礼[我想静静][我想静静][我想静静]感动

7、网友Liu璃花开：这几年社区工作人员真的很辛苦，我觉得大家更多的应该是理解，没必要断章取义，

8、网友遇见最美618：因为疫情我已经快五个月没有见到女儿了，打视频问三岁的女儿，你还记得妈妈长什么样不？回答很暖心，说知道的，因为有疫情，没有疫情了就来看我。我们都要乖乖的一起打败病毒。

9、网友勇往直前露珠love：有多少留守儿童，父母缺席了孩子的所有生日[发怒]

10、网友仁爱橙子mF：高高在上的人啊，她能想到最惨的事就是不能参加生日宴会！！！

11、网友小吴同学1121：2020年疫情刚开始，就被抽到工作组上门每户排查有无从武汉回来的，三个礼拜。儿子年初六过生日。让我早点回去。那几天因为太忙也没去家。我觉得都是正常啊。什么事情都要有轻重缓急

12、网友喵喵爱吃鱼儿：因为疫情前年错过伯父的葬礼，这个国庆错过婶婶最后一面[流泪] 都是至亲，现在想起来还是泪眼朦胧，成年礼虽然只有一次，但是余生还有很多千千万万个见面的机会，我确是永远没有机会告别

13、网友心在职场两宝妈：什么时候开始有成人礼了？以前的人十几岁就扛起了家庭的重担，只能说现在人们过得好了，越来越讲究形式了

14、网友w如果有来生y：没参加女儿的成人礼，真是没有比这更惨的事情了[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

15、网友福兮祸伏祸兮福倚：她认为没有参加女儿的成人礼就是很大的奉献了！这说明她平时的工作状态！

16、网友小鱼的树洞：多少人在疫情中失去了工作？多少人在疫情中没能见上亲人最后一面？又有多少人在疫情中失去了生命？仅仅一个成人礼算得上什么委屈，只能说她的日子过得太幸福了，我们老百姓实在无法感同身受。

17、网友麦兜的糖果4170：这智商情商如何当的书记？

18、网友寒枫无眠：老百姓不关心你家里的情况（你是否参加你娃娃的成人礼），更关心你的职责（疫情防控责任）做到位了没？

19、网友哈哈502：//@自强不息宇宙ml:教育后劝退、起码此思想觉悟不适应干书记！

20、网友随风叶儿飘：可能农村一些地方连什么是成人礼还不懂的呢？怎么共情啊[捂脸]