一次洗澡摔倒致伤事故

让家政雇员与雇主对簿公堂

雇员摔成八级伤残

向雇主索要高额赔偿

可雇主认为这纯属意外

自己不存在任何过错

那么问题来了

谁应当为这次事故负责？

雇员在雇主家受伤，双方产生赔偿争议

原告是一名家政工作人员，在被告（雇主）家中工作。双方签订家政合同时，约定工作内容为一般家务，服务方式为住家制。此外，被告委托中介公司为原告投保家政无忧险，保险受益人为原告，保费由被告承担。

某日晚9点，原告临睡前在被告家中浴室洗澡时摔倒受伤，造成创伤性脾破裂、肋骨骨折，后住院治疗，经鉴定已构成八级伤残。治疗期间，被告垫付4.2万余元医疗费，并从保险公司处领取了4万元理赔款。

原告亲属与被告在微信中就原告受伤一事沟通时，被告称我们会做好防滑的，要改是个大工程，我们家内管全部走内墙的，要改等于把整个卫生间都拆了重新弄对，以后会装的（扶手），之前家里又没老人和小孩谁会想到这些。

原告出院后，与被告就赔偿事宜产生争议，于是将被告起诉至上海市浦东新区人民法院，要求被告承担医疗费、伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、护理费、误工费等各项损失共计24.3万余元，另要求被告返还保险理赔款4万元。

原告认为：第一，被告是原告的雇主，原告在雇佣期间因使用被告家中的浴缸摔倒受伤，被告在微信中已承认浴缸存在高、陡、滑且底部狭窄的设计缺陷。由于被告未能给原告提供安全的工作环境，应当对原告的全部损失承担赔偿责任。第二，原告是保险的受益人，被告无权代领理赔款，故应当全部返还给原告。

被告辩称：第一，原告受伤属于意外事件，被告不存在任何过错。原告摔倒时独自在卫生间洗澡，被告听见异动进门查看时被告已躺倒在地，但神志清醒、行动自如。被告陪同原告接受救治过程中，原告承认是在开启水龙头前，其站在浴缸内伸手将衣物挂在门背后时，由于门与浴缸距离过远而从浴缸内摔出。第二，被告家的浴缸是购房时开发商统一购买安装的，被告入住后未对浴缸进行过更换、改造。浴缸也不存在设计缺陷，即便存在缺陷，原告也应当起诉浴缸的生产商或销售商。第三，被告为原告垫付了4.2万元医疗费，保险理赔款仅能抵扣其中4万元，差额部分不再向原告主张。

法院：原告举证不足，驳回诉讼请求

上海市浦东新区人民法院经审理认为：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，原告应当对过错归责原则的四个构成要件承担举证责任。

第一，双方对于原告受伤的过程和原因陈述不一致：原告主张正常淋浴期间滑倒受伤，而被告辩称原告是在自行作出危险动作时摔出浴缸。原告未对其受伤的原因提供足够证据。

第二，审理期间审判组织与双方当事人一同勘查了事发地点，并随机抽取了同单元同户型两户房屋勘查，其均使用与被告家尺寸、品牌、型号一致的浴缸。可见被告入住后并未对浴缸进行过改造，该款浴缸与通行使用的浴缸在外观上也无明显差异。原告未对其所主张的浴缸存在设计缺陷提供证据。

第三，原告在被告家中提供劳务已满一个月，被告家仅有一个浴缸供全家使用，原告洗澡是维护个人卫生所需，并非在从事职务行为中受到损害。

第四，根据保险合同的约定，保险的受益人是原告，但被告垫付的医疗费金额已超出理赔金额，故被告有权以保险理赔款抵扣垫付的医疗费。

综上所述，原告未就其主张提供足够证据，应承担举证不利的法律后果。依照《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条第一款的规定，判决如下：驳回原告的诉讼请求。判决后，原告提起上诉，二审法院经审理后，判决驳回上诉，维持原判。

法官：如何认定这起事故中的侵权责任？

本案中，原告与被告签署家政合同，双方之间存在劳务关系。针对这种关系中可能产生的侵权问题，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。 该条款的适用前提，需是因劳务产生的侵权责任，故判断提供劳务一方的行为是否属于职务行为，是准确适用该条法律规定的前提。

本案中原告的工作内容是一般家务，但因其居住在雇主家，容易出现个人行为与职务行为交替和混合的情形。结合原告受伤的时间（临睡前）、行为目的（维持个人卫生）、主观认识（其个人生活所需）、行为的受益方（原告本人）等条件综合判断，原告的洗浴行为既非出自雇主的指示或为了雇主的利益，亦非在履行家政工作期间或与家政工作有必然衔接，不符合《民法典》第一千一百九十二条中因劳务的适用条件。因此本案不适用该条法律规定，而是一般侵权案件，应当适用过错归责原则。

过错归责原则包括四个构成要件，即过错、违法行为、因果关系和损害事实，原告对四个构成要件均负有举证责任。其中，过错要件是过错归责原则的核心和基础。

本案中原告关于过错要件的证据，仅为原告亲属与被告之间的微信聊天记录，原告以被告自称会做好防滑，欲达到证明被告明知浴缸存在缺陷、主观存在过错的目的。被告辩称这是对原告亲属的安慰，并非承认浴缸存在缺陷。从审判人员现场勘查的结果来看，被告家使用的浴缸与市面上通用的浴缸在外观上极为相似，且浴缸底部自带防滑功能的磨砂材质纹路，不存在原告所称的设计缺陷。

由于原告未能完成对全部构成要件的举证，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》的规定，其应承担举证不足的不利后果。

来源：CCTV今日说法

网友看法

1、网友真诚雪碧53：住家保姆就不应该用浴缸，这是主人家用的私人物品，洗澡用花洒淋浴

2、网友梦幻云山珠水：[捂脸][捂脸]终于碰到正常的法官，主人的浴缸就不是给你用的。

3、网友开朗大方上进的老王：假如顾主是男性，前往救助，有可能被原告以另外一种理由起诉，你信不？反正我信。

4、网友追逐光明的向日葵：吃饭噎死也要雇主赔吧

5、网友高原兰花草：觉得判决公平合理

6、网友兔斯基在路上：如果自己在家里洗澡摔伤，肯定是说因为自己不小心，怎么到了别人家，就不是自己的原因了？

7、网友陵子心语：虽说赞同法院的判决，但是雇佣保姆出现这样的意外，还是觉得很麻烦，能自己干尽量自己干吧。我家窗外玻璃从来没有擦过，我也不找人擦，自己也不擦，够不到，就那样呗。

8、网友机智的菠萝uo：法院判的太正确了，自己洗澡受伤是自己造成的，又不是在帮雇主干活。

9、网友TanYan128：自己洗澡都能摔成八级残伤？还跟雇主索要高额赔偿？在今后的雇佣合同中要明确若发生此类事件雇主不承担任何责任。

10、网友宝挺的好：我家的浴缸是给自家人用的，保姆还是得有分寸吧，洗淋浴就好了，还用别人的浴缸泡澡，太不把自己当外人了

11、网友老人河4：你在我家洗澡，摔了，得我赔钱，我觉得不公平。一你洗澡不该在我家洗，应该在正式的浴池洗去。二，没有哪家保姆有必须在主任家洗澡的条款，那我凭什么负责。

12、网友醉了清晨醉了雨：法院判的太正确了，自己洗澡受伤是自己造成的，又不是在帮雇主干活。对这种类似于讹诈的行为必须杜绝，不能助长歪风邪气。

13、网友爱花老阿姨：法院判决公平公正，没有说谁受伤谁有理[赞][赞]

14、网友春芽子368：按保姆的意思：是不是保姆洗澡时 雇主应该抽空帮助保姆洗澡，或者在旁边伺候着、守护着， 负责保姆的人生安全。不然摔着了，就得负责赔偿。 那到底谁是保姆。[what][what][what]

15、网友乐天派豆浆Nv：保姆来到雇主家是照顾家庭的，理应安全意识很强的，或是受过培训的要么怎么照顾别人呢？自己都照顾不好自己，出了意外还要理赔，以后连保母都敢不用了

16、网友悠妈6：支持法院主持公道

17、网友沉着橙子dL：保姆真夠无赖了，判的好！自己摔伤自己承担医药费，应判4万还给雇住

18、网友爱家和田4z9：雇主家里应该买保险。如果家里来人或者自己不小心摔伤可以理赔。我以前在美国都要求屋里要买意外等保险。如果有人在你家里摔伤，可以赔偿

19、网友祁连烟雨：支持法院公正的判决！

20、网友甜心菲尔：岂不是笑话吗，这也要起诉，表脸，所以，不是万般无奈之下，就别请人了，操心费钱

　　家政人员有年龄限制吗

　　有的。

　　家政服务员一般要求年龄在18-45岁之间。

　　不过年轻人很少从事家政行业，40岁以上的从业人群会多一些。

　　对于家政服务员一般我们的年龄要求在18-45岁比较适宜,当然也可以适当放宽至55-60左右。