在香港歧视普通话注定是个笑话香港是中国的香港，香港的发展离不开国家和内地的支持，内地游客是香港服务业的衣食父母之一，内地发展也早已超出一些井底之蛙的眼界，无论从哪个角度，香港人歧视说普通话的内地人，都是绝不应该也决不允许发生的事。

　　国泰航空不能只是道歉，而应反躬自省，重拳整顿，建章立制，从根子上解决问题。

　　同时，也应看到，国泰航空不能代表香港服务业，更不能代表香港。这种恶劣事件在今天的香港是局部和偶发的。香港正日益重视普通话，年轻一代的普通话水平提高很快，在近日举行的第15届“香港杯”外交知识竞赛决赛上，香港学生的流利普通话获得一致赞誉;香港公务员队伍对普通话的要求越来越高，特区政府不久前刚刚高薪招聘“一带一路”专员，特别注明必须会讲流利普通话。

　　随着香港日益融入国家发展大局，香港与内地交流交往愈加畅旺频繁，在中国的香港，崇拜英语而看不起普通话的逆流必将快速湮没于历史大潮。

　　无论从历史、政治、经济、文化等各个方面来看，香港人歧视说普通话的内地人，都是绝不应该也决不允许发生的事。普通话是中国最广泛使用的官方语言，也是世界上使用人数最多的语言之一。掌握普通话不仅有利于沟通交流、增进理解、促进团结，也有利于拓展视野、开拓市场、增强竞争力。相反，如果拒绝学习或使用普通话，或者对说普通话的人持有偏见或敌意，那么只会损害自己的利益和形象，也会影响香港与内地以及其他地区的合作与发展。

　　因此，在香港歧视普通话不仅是一种道德上的错误，也是一种战略上的失误。我们希望这起事件能够引起香港社会的深刻反思和警醒，让更多香港人认识到普通话的重要性和必要性，并积极学习和使用普通话。同时，我们也希望国泰航空能够以此为契机，彻底整改自己的管理制度和公司文化，并提高所有员工的专业素养和服务水平。只有这样，才能真正赢得乘客和社会各界的信任和尊重。