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高铁怎么办理托运宠物

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  可以在工作人员的安排下进行办理托运,办理时旅客应确保填写的收件地址、收件人姓名、手机号码等收件信息正确、完整。

  办理后旅客可通过拨打95572、95338客服电话,登录中铁快运、顺丰公司官网,等多种途径查询到托运物品实时运输的位置和状态。

  当旅客通过安检仪,被检查出携带铁路规定的禁止携带进站上车的物品,可通过安检处置台上的便民托运服务提示牌的指引,自愿选择办理便民托运服务。

  当旅客及所携带物品通过安检仪进站后,旅客本人可携带物品或站内购买的商品,自愿前往高铁便民托运服务台,在服务台工作人员引导下办理便民托运服务。

  旅客配合铁路工作人员进行货物验视,通过扫描收件员提供的扫码寄件专用运单,在收件员的提示下,填写运单信息以完成寄件。

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