外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打是怎么回事 美团外卖挨打事件是真的吗
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美团外卖挨打事件是真的吗
美团外卖挨打事件是真的。
一条美团外卖员在电梯内殴打同乘女业主的视频热传,引发热议。视频中被外卖骑手殴打的女子是江苏南通市如东县掘港镇民生银河湾的居民。
视频显示,外卖骑手掐住女子脖子后拽着她朝电梯内壁撞击,随后又将女子拽出了电梯。
据南通广播电视台报道,杨女士家住27楼,乘坐电梯时遇到一位外卖员,在15楼上电梯想要下1楼。当电梯到达27楼时骑手以为到了1楼,门打开后便准备离开。后来发现电梯被杨女士“按上去”耽误了时间,便对其进行殴打。
杨女士说:“我和他说27楼是我家我难道不能下去吗,他就说你再回嘴再凶我就打你,掐着我脖子甩并撞击电梯箱。”
美团一工作人员回应,“骑手个人的事情,该怎么处理就怎么处理。”并表示该骑手已解雇,目前警方正在调查处理。
7月21日,九派新闻联系如东县公安机关,工作人员表示,该事件由掘港镇派出所正在处理。该派出所工作人员表示,具体情况不能透露。
外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打是怎么回事
都知道送外卖最怕的就是超时了,近日杭州一外卖员等餐等到崩溃砸东西发泄,遭店家拿漏勺殴打,蹲在地上抱头痛哭,那么具体是怎么回事?事情的经过结果是怎样的呢?下面滚锁常识小编带来介绍。
外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打是怎么回事
10月30日,网友爆料一名外卖员取餐时情绪失控,砸东西发泄。
随后,店家拿起漏勺砸向外卖小哥,外卖员抱头坐在地下哭喊。
店家一边忙碌着,一边说着:出单号
外卖员眼见店家迟迟不出餐,这时候可就着急了,开口乱发脾气,甚至还双手拍桌子,喊到:73、75还有多久?其中一名店内人员扭过头来,朝着外卖员喊到:你大声有什么用!
这时候外卖员拿起桌子上的外卖扔向她!而这名女店员辱骂:你有毛病吧!随后两人发生争吵,店主从柜台出去,便开始殴打外卖员!
网友表示商家繁忙时间做不来,暂时关闭外卖平台就好了,想赚钱,出餐速度又跟不上……平台永远没什么损失,遭殃的是外卖小哥各种扣……
网友看法:
又是被资本压榨的社会主义打工人。
压力都给送餐的和顾客了,餐厅出餐慢就别开
心理压力承受不了就不适合做服务行业
本来每个餐厅出餐的时间就受客流量等多种原因的影响,平台为了让顾客吃口热的把时间压的那么紧张,现在出事了,顾客开始怪餐厅怪平台?平时准时吃到热饭的时候怎么不说平台时间紧?还有说餐厅出餐慢就别开的,你老了要不要活?
双方压力都大…哎 资本家啊 你们手下留情吧
事情的经过结果是怎样的
据当地媒体报道消息,事情始末曝光,双方已达成和解,店家赔偿外卖小哥4000元医疗费。
这件事最大的问题就是外卖员压力太大,情绪失控了,外卖平台有时候为了竞争,很多压力都转嫁到外卖小哥身上了,这事外卖小哥和店家都有错,其实双方都有比较好的解决方式,却都采取了最冲动的做法!
生活都不容易!平台应该把做菜和送餐的时间进行科学分配,来规避商家和外卖员之间的矛盾。
如给商家20分钟,外卖员10分钟。
如果是商家接单22分钟后还没做好菜,责任则再于商家;反之在于外卖员。
如果两个都超时,遭到投诉时双方则都承担责任。
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